Versand & Lieferung

1. Lieferzeit

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang und Bestätigung der Bestellung.

Bei besonderen Umständen oder unvorhersehbaren Verzögerungen kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall werden Sie nach Möglichkeit entsprechend informiert.

2. Liefergebiet

Wir liefern Brennholz an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Das jeweils verfügbare Liefergebiet wird im Online-Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Versand und Lieferung

Aufgrund des Gewichts und der Größe von Brennholz kann die Lieferung mit einem geeigneten Transport- oder Lieferfahrzeug erfolgen.

Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene Lieferadresse für die Anlieferung erreichbar ist.

Bitte informieren Sie uns vor der Bestellung über besondere Zufahrtsbedingungen, beispielsweise enge Straßen, Zufahrtsbeschränkungen oder andere Besonderheiten.

4. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Sollte die Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten entstehen, soweit der Kunde dies zu vertreten hat.

5. Lieferkosten

Die jeweils geltenden Versand- beziehungsweise Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei besonders großen oder schweren Bestellungen können besondere Lieferbedingungen gelten.

6. Lieferverzögerungen

Sollte es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommen, informieren wir den Kunden nach Möglichkeit über den aktuellen Lieferstatus.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

7. Prüfung bei Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Lieferung bei Erhalt möglichst auf offensichtliche Beschädigungen.

Bei sichtbaren Schäden empfehlen wir, diese möglichst direkt zu dokumentieren und unseren Kundenservice zu kontaktieren.

E-Mail: kontakt@brennholzmunchen.com
Telefon: +49 178 7336900

8. Zahlung vor Lieferung

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.

Die Bestellung wird nach Eingang und Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Die Lieferfrist von 3–5 Werktagen beginnt grundsätzlich nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.

9. Kontakt

Fricke TimberTech GmbH
Bruckmairstraße 13
85737 Ismaning
Deutschland

E-Mail: kontakt@brennholzmunchen.com
Telefon: +49 178 7336900

USt-IdNr.: DE 358 508 574

Stand: 2026